SALGSBETINGELSER – GLADE MEG AS

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i nettbutikken og eventuell direkte kommunikasjon mellom partene. Ved motstrid går opplysninger gitt i nettbutikken foran, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger:
Glade meg AS
Organisasjonsnummer: 934 391 225
Adresse: Myklabergvegen 64, 4052 Røyneberg
E-post: post@glademeg.no
Telefon: 481 53 368

Kjøper er den personen som foretar bestillingen.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.

Totalpris, inkludert frakt og eventuelle gebyrer, oppgis før kjøpet gjennomføres.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er mottatt av selger.

Ved å legge inn bestilling bekrefter kjøper at opplysningene er riktige.

5. Ordrebekreftelse

Når bestillingen er mottatt, sendes en ordrebekreftelse på e-post.

Kjøper er ansvarlig for å kontrollere at opplysningene stemmer.

6. Betaling

Vi tilbyr betaling via tilgjengelige betalingsmetoder i nettbutikken (f.eks. Vipps, Klarna, kort).

Beløpet trekkes når ordren gjennomføres.

7. Levering

Normal leveringstid er 2–7 virkedager.

Ved forsinkelse vil kjøper bli informert.

Varene sendes med valgt fraktleverandør.

8. Risiko for varen

Risikoen går over på kjøper når varen er levert til kjøper.

9. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten må:

• varen være ubrukt
• være i original stand
• returneres innen rimelig tid

Returkostnader dekkes av kjøper.

Kontakt oss på post@glademeg.no før retur.

10. Reklamasjon

Ved feil eller mangel kan kjøper reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjonsfrist:

• 2 år (eller 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger)

Kontakt oss på post@glademeg.no.

11. Retur og refusjon

Refusjon skjer innen 14 dager etter mottatt retur.

Pengene tilbakeføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

12. Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes kan bli belastet med et gebyr tilsvarende faktiske kostnader (frakt tur/retur).

13. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR.

Opplysninger brukes kun for å gjennomføre kjøpet.

14. Konfliktløsning

Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for:

• Forbrukertilsynet
• Forbrukertvistutvalget